กฏแห่งค่าเฉลี่ย หรือ Law of averages

Law of averages

กฏแห่งค่าเฉลี่ย หรือ Law of averages เป็นคำที่คนในวงการอาชีพ นักการขาย นักการตลาดหรือนักประชาสัมพันธ์ต้องรู้จัก เพราะกฏแห่งค่าเฉลี่ยแสดงให้เห็นเชิงสถิติว่า สินค้าของคุณจะขายได้เมื่อใด

ในธุรกิจประเภท Network Marketing ก็เช่นกัน คำๆนี้จะถูกพูดถึงอยู่บ่อยๆ โดยเฉพาะเมื่อคุณเริ่มเข้าวงการ แล้วกฏแห่งค่าเฉลี่ยที่ว่าคืออะไรกันแน่

กฏแห่งค่าเฉลี่ย บอกไว้ว่า ”หากคุณทำสิ่งเดิมซ้ำๆ ภายใต้สถานการณ์เดิม คุณจะได้ผลลัพธ์ที่คงเส้นคงวาเสมอ”

ฟังดูทะแม่งๆ แต่มันก็เป็นอย่างนั้นจริงๆ เดี๋ยวเราจะมาดูตัวอย่างกันครับ

ตัวอย่างที่ 1
กฏแห่งค่าเฉลี่ยของแต่ละคนจะแตกต่างกันไป ผมจะยกตัวอย่างในกรณีของคนทำ Network Marketing แบบเก่าที่เน้นการโทรนัดคุยเล่าแผนให้เพื่อนฟัง เช่น กฎแห่งค่าเฉลี่ยในการโทรนัดของคุณณเดช เป็น 10:5:4:3:1 อธิบายได้ว่า ทุกๆ 10 คนที่ณเดชโทรศัพท์ไปหา จะมี 5 คน ที่รับนัดการนัดหมาย แต่จะมี 4 คนที่มาตามนัด และมีเพียง 3 คนที่ดูมีท่าทีสนใจธุรกิจ แต่สุดท้ายจะมีเพียง 1 คนที่ตกลงเซ็นใบสมัครกับณเดช พูดง่ายๆก็คือ จากกฎค่าเฉลี่ยของณเดชพบว่า หากณเดชโทรนัดเพื่อน 10 คน ณเดชจะพบผู้มุ่งหวังที่ตกลงปลงใจ 1 คน ดังนั้นณเดชก็ไม่ต้องกังวลอะไร เพราะจากกฏแห่งค่าเฉลี่ยเค้ารู้อยู่แล้วว่าในอีก 10 คนข้างหน้าที่เค้าจะโทรนัด จะมีคนสมัครใจทำงานกับเค้าอย่างน้อย 1 คน

ตัวอย่างที่ 2
อีกตัวอย่างหนึ่ง ผมจะยกกฏแห่งค่าเฉลี่ยของการหาลูกค้าโดยใช้เว็บไซต์เป็นสื่อกลางนะครับ เช่น กฏแห่งค่าเฉลี่ยของเว็บไซต์ขายสินค้าแห่งหนึ่งชื่อ bababa.com (เว็บสมมุติ) คือ 1,000:200:50 อธิบายได้ดังนี้ เว็บ bababa.com มีผู้เข้าชม 2,000 คนต่อวัน และในจำนวนนี้จะมีการติดต่อ ผ่านเว็บ ผ่านเว็บบอร์ด ผ่านอีเมล หรือโทรศัพท์ รวมได้ 200 คน และในจำนวนนี้จะมี 50 รายที่สั่งซื้อสินค้าจากทางเว็บไซต์ แปลเป็นภาษาชาวบ้านก็คือ ทุกๆ 2,000 คนที่เข้าชมเว็บ จะมีการซื้อของจริง 50 ราย ดังนั้นเจ้าของเว็บไซต์แห่งนี้ก็เพียงแค่ทำอย่างไรก็ได้ที่จะทำให้คนเข้าเว็บไซต์ให้ได้มากที่สุด

เป็นไงครับ พอจะนึกภาพออกมั้ยครับ แต่อย่างที่บอกไปแล้วว่า กฏแห่งค่าเฉลี่ยของแต่ละคนจะแตกต่างออกไปและไม่มีการตายตัว กฏค่าเฉลี่ยนี้จะเปลี่ยนแปลงตามระยะเวลาหรือประสบการณ์ของผู้ปฏิบัติด้วยเช่นกัน

สู้ๆ ครับ นักการตลาดทุกคน พัฒนากฏแห่งค่าเฉลี่ยของคุณ แล้วจะได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นเอง