วันพฤหัสบดีที่ 29 พฤษภาคม พ.ศ. 2557

ทำไม Samsung Galaxy S5 สัญญาณ 4G ไม่ขึ้น ?

galaxy-s5-4g-dtac-problem
อยากรู้จัง ? ว่าทำไม Samsung Galaxy S5 ไม่เห็นสัญญาณ 4G ของ dtac
งานนี้เราเชื่อว่า แฟนๆ หลายคนคงจะทราบข่าวเกี่ยวกับการให้บริการ 4G ของ dtac กันบ้างแล้วว่าสมัครอย่างไร? ใช้อย่างไร? กันไปแล้ว แต่ต่อมาก็เกิดปัญหากับผู้ที่ใช้มือถือ Samsung Galaxy S5 ซะอย่างงั้น ?
เพราะในตอนนี้สมาร์ทโฟนรุ่นดังกล่าวคือ Samsung Galaxy S5  ยังไม่สามารถใช้งาน dtac 4g ได้ ทั้งๆ ที่ Galaxy S5 นี้รองรับ 4G แถมใส่ซิมบนเครือข่าย truemove H ซึ่งให้บริการ 4G อยู่แล้วกลับไม่มีปัญหา พอมาใส่ซิมของ dtac trinet ที่รองรับ 4G แต่กลับไม่สามารถเชื่อมต่อ 4G ได้
เรื่องนี้ Samsung Mobile Support ได้ชี้แจงผ่านทางเว็บบอร์ด Pantip โดยมีใจความว่า…..
Samsung Galaxy S5 ตอนนี้รองรับ 4G LTE ได้ แต่สำหรับ 4G ของทาง dtac กรณี นี้จะต้องรอการอัพเดทซอฟท์แวร์เพิ่มเติมเพื่อประสิทธิภาพสูงสุดของการทำงาน โดยขณะนี้ทางทีมที่เกี่ยวข้องกำลังเร่งมืออยู่ คาดว่าจะเรียบร้อยแล้วเสร็จไม่เกินวันพุธหน้า (14 พฤษภาคม 2557 ) ”
ผู้เชี่ยวชาญมือถือจากทาง Thai Samsung Mobile ได้ให้สัมภาษณ์กับทีมงานว่า…..
“มือถือ Galaxy S5 ที่จำหน่ายในไทยนี้ ยืนยันรองรับ 4G LTE ทุกตัว ตัวเครื่องไม่มีปัญหา เพียงแต่มันไม่รู้จักซิมใหม่ของ dtac ที่ทำงานบน 4G มันรู้จักแค่ truemove H ที่รองรับ 4G พักใหญ่แล้ว ซึ่งผู้ใช้ Galaxy S5 ที่อยากจะใช้ 4G ของ dtac ต้องรออัพเดตเฟิร์มแวร์อีกครั้ง ทั้งนี้ dtac ได้ส่งข้อมูลเกี่ยวกับ 4G ให้ทาง samsung แล้ว ”
เอาเป็นว่า ใครที่ประสบปัญหานี้อยู่ล่ะก็…คงต้องอดใจรอกันอีกสักนิดนะคะ เพื่อให้ทางผู้ให้บริการได้ดำเนินการให้ระบบมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น…เอาใจ ช่วยจ้า!!!

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น